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Nova funcionalidade do AllowMe permite mensagens personalizadas no MFA

Felipe Oliveira
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Sabendo da importância do Múltiplo Fator de Autenticação (MFA) para prevenção a golpes cibernéticos e como seu uso vem crescendo, além da necessidade cada vez maior das empresas por uma melhor usabilidade em seus sistemas, o AllowMe desenvolveu uma nova funcionalidade que permite personalizar as mensagens que são enviadas para a validação do usuário.

Atualizamos nossos sistemas para permitir que o cliente AllowMe escolha o texto que será enviado aos seus usuários. Você já deve ter recebido alguma mensagem com a frase “seu código de verificação é 123456”, certo?

Agora, clientes AllowMe conseguem montar uma lista com uma série de mensagens pré-cadastradas e escolher qualquer uma delas para enviar ao usuário final em transações que necessitem de um fator de autenticação, tornando a experiência ainda mais agradável.

Ou seja, a partir de agora o usuário final receberá uma mensagem mais direcionada a ele, que pode conter informações que auxiliem a saber quando estará prestes a receber um golpe – como no caso do roubo de contas, por exemplo. “Vamos entrar no sistema? Seu código é 654321”, ou ainda “é com muito prazer que nós, da empresa XYZ, enviamos o seu código de acesso MFA: 538296”, são exemplos de mensagens que poderão ser enviadas.

Por que é importante?

Os fatores de autenticação passaram a sair com mais frequência em noticiários de grandes veículos de comunicação por serem uma importante arma de prevenção a fraudes, como a clonagem do WhatsApp. Além do app de mensagens que pertence ao Facebook, muitos outros serviços fazem uso destas verificações em múltiplas etapas há bastante tempo.

Com o aumento no número de contas roubadas, uma mensagem personalizada pode ser fundamental para que o usuário compreenda que não deve passar o código para algum golpista.

Ou seja, uma mensagem mais personalizada pode aumentar a efetividade do uso do código enviado, melhorando a experiência do usuário final.

Gostou de mais essa novidade? Se você já é cliente AllowMe e tiver alguma dúvida, é só entrar em contato com o time de atendimento responsável pela sua conta.

AllowMe e MFA

Nossa plataforma deixa o ambiente digital de nossos clientes seguro e, ao mesmo tempo, traz comodidade ao usuário, já que ele não precisa ficar fazendo diversos passos para conseguir a autenticação.

Leia mais: Um é pouco, dois é bom, três é melhor ainda. Entenda a diferença entre 2FA e MFA

Em vez de pedir para o usuário colocar as credenciais toda vez que for acessar a plataforma, o AllowMe analisa os dados, verificando a geolocalização, modelo e fabricante do aparelho, além de inúmeras outras novidades e, após casar as informações, libera ou não o acesso, lançando um desafio de MFA. A ideia é manter o ambiente o mais seguro possível e, de quebra, melhorar a experiência do usuário.

Se você ainda não conta com o AllowMe para proteger a identidade digital de seus clientes, nosso time comercial está à disposição para te ajudar! Para entrar em contato, basta preencher este formulário!

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